电话销售商铺开场白怎么说 我是打电话销售商铺的 这是我第一次做 不知道该怎么说
呵呵,一通电话成交,最重要的是要客户先接受你、听你说,你才有机会。
客户接到陌生电话一般会有三个心里感受:1、突兀的 2、缺乏安全感的 3、防卫的
那我们首先要做的就是要减掉客户的抗力,因为销售力=努力-抗力
掌握黄金30秒、跨过警备1分钟。
客户一般在接到陌生电话的时候,接听极限在30秒左右,之后才决定听或是挂断。
:我们不要在表明来电目的之后,立即要求客户做出任何形式的决定。
:要给到客户安全感/好感
所以我们每通电话要保持微笑,精神饱满,咬字要清晰。开场白可以说,您好,感谢您接听我的电话,这边是……这样可以增加客户的好感
可以在开场白之后适当的问软问题降低客户的抗力。
1、什么是软问题:回答起来简单没有压力的,可以跟来电目的相连结。讨喜欢的。
如:1、不知道您是不是有XX?
(微笑)您好,抱歉打扰您了!(争取好感)这是XXX电话中心的,我的工号是1111,我姓111(自我介绍),我们公司针对132号段的客户做XX的优惠活动(说明来电目的),特别是现在可以比平时买XX优惠到15%(项目包装),不知道您现在有XX吗?(软问题)XX是快到期了吧(软问题)
客户接到陌生电话一般会有三个心里感受:1、突兀的 2、缺乏安全感的 3、防卫的
那我们首先要做的就是要减掉客户的抗力,因为销售力=努力-抗力
掌握黄金30秒、跨过警备1分钟。
客户一般在接到陌生电话的时候,接听极限在30秒左右,之后才决定听或是挂断。
:我们不要在表明来电目的之后,立即要求客户做出任何形式的决定。
:要给到客户安全感/好感
所以我们每通电话要保持微笑,精神饱满,咬字要清晰。开场白可以说,您好,感谢您接听我的电话,这边是……这样可以增加客户的好感
可以在开场白之后适当的问软问题降低客户的抗力。
1、什么是软问题:回答起来简单没有压力的,可以跟来电目的相连结。讨喜欢的。
如:1、不知道您是不是有XX?
(微笑)您好,抱歉打扰您了!(争取好感)这是XXX电话中心的,我的工号是1111,我姓111(自我介绍),我们公司针对132号段的客户做XX的优惠活动(说明来电目的),特别是现在可以比平时买XX优惠到15%(项目包装),不知道您现在有XX吗?(软问题)XX是快到期了吧(软问题)
佚名
2024-12-23 19:47:15
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佚名2024-12-23 01:43:39
问我是一名坚果销售人员,但是不太说话怎么办
答用不着太多的言语。明码实价,其实也挺好的。看着买主来了迎上去花言巧语反倒惹人嫌!但是,该说的话还是要说的。话不在多而在精。言简意赅的话语会给人良好的感觉的。
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佚名2024-12-23 04:39:39
问我是一名LED显示屏电话销售,我公司是生产商,如果打电话中遇到的也是生产商怎么办?我应怎么说?
答你坦白告诉对方,如果对方比较敏感,大度点说声抱歉挂电话。如果对方不反对,愿意跟你交流,那你可以自由发挥。
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佚名2024-12-23 11:44:33
问我是做LED显示屏销售的,我想知道如何成为一名出色的电话销售员
答勤奋+思考! 电话销售的技巧是小事情,能否用心做才是大事情! 技巧人人都可以学会,只要不是三多:) 三多也能学会! 勤奋是核心!
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佚名2024-12-23 08:00:00
问红酒电话销售开场白该怎么说会吸引
答建议:您好,我是某某公司的,在某次聚会时见过您(或某个朋友认识您,反正他不知道是谁),想认识您一下,您看好吗?
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佚名2024-12-23 08:00:00
问销售员打电话需要什么技巧。该怎么说话,
答我觉得两点 1.你说的话尽量吸引住买家的注意力。 2.不要出现让买家选择不的情况。不要问顾客需要不需要,要问是需要这个...
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佚名2024-12-23 08:00:00
问我是做电话销售的,给客户打电话一说自己是干什么的,客户就说不需要,怎样才能让客户听我介绍下去呢?
答别人喊不需要的时候 你就越要继续说下去除非他不理你挂了电话 没挂电话你就态度好一些 跟他说 花几分钟听一听也没坏处
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佚名2024-12-23 08:00:00
问我也是做电话销售的,可是每次打电话客户i还没听我讲完就说不需要,或者挂了。
答被客户挂电话是很正常的,做电话销售的都有过的,在这种情况下,首先要判断客户的价值,如果是没什么价值的客户就直接放弃,如果是有价值的客户,接着打,当然,如果有邮箱...
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佚名2024-12-23 08:00:00
问我是做电话销售的,现在不知道该怎样同已经联系过几次的客户沟通,每次打电话应该说点什么呢?
答你要跟客户做到自来熟,把他们当做你的朋友,问问最近身体怎么样,工作怎么样,然后再转到你打电话的目的上,以后在节假日的时候打个电话或发个祝福短信祝福一下,以后聊得...
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佚名2024-12-23 08:00:00
问商铺电话营销开场白
答呵呵,一通电话成交,最重要的是要客户先接受你、听你说,你才有机会。客户接到陌生电话一般会有三个心里感受:1、突兀的 2、缺乏安全感的 3、防卫的那我们首先要做...
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佚名2024-12-23 08:00:00
问做电话销售的,打多了电话耳朵疼,应该怎么
答现在电话AI可以帮助你,让机器人给你拨打电话,可以避免掉。一些一接就挂啊这些功能。并根据你的话术,把客户做好分级。你去跟踪那些分级高的客户就好了。比如上海硅语正...
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