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申请退货的话,是不是要先把货寄回去

申请退货的话,是需要卖家退货的运单号的,所以要邮寄货物。


淘宝退款(货)的程序:

首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成


1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);

2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,然后填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,立即申请退款


3、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。

上面是整个流程最重要的是要先和卖家说清楚。要先跟他说明,他说货物没有退回的话不确认的话,你现在是要确定一点是你要来承担运费还是卖家来承担,如果卖家不愿意承担的话你退回他肯定是不会同意你的退货申请的,所以这个要先搞清楚。


还有就是,确定谁来承担运费以后,你要先申请下退货,让卖家同意,卖家同意以后还有个买家已发货,卖家确认收到货的流程步骤。所以他同意第一步你才寄回去。如果一开始你申请他就不同意那大概是个借口。还有就是看清楚他店里的信用评价如果,小心被骗。寄回去的快递底单要留着,以免他耍赖。

扩展资料:

无条件退款

一面宣称无条件退款,一面人为设置形形色色的限制条款,部分团购网站近期推出的所谓无条件退款遭到网民的质疑。北京知名律师董正伟接受本报记者采访时指出,团购网站打出"无条件退款"的招牌后,单方拟定的某些限制性条款属于霸王条款,显失公平,违反了我国《产品质量法》、《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规。对于退款的种种限制,进一步反映出团购网站问题多多,亟待规范。

参考资料:百度百科——无条件退款

佚名
2024-11-15 06:37:11
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