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双十一在淘宝网买的宝贝到现在都没有收到,我该怎么办?

双11太火爆啦,近期发货时间可能比以往要长哦。如您的订单仍未发货,建议您先关注到11月20日24点前,商家需要在该时间点前安排发货,并于11月25日24点前更新物流记录;
在此期间您也可以通过以下方式催促商家发货哦:
电脑端-我的淘宝-已买到宝贝- 点击提醒卖家发货
手机淘宝客户端—我的淘宝—我的订单内找到订单,点击提醒发货;
手机天猫客户端—我—全部订单内找到订单,点击提醒发货;
通过阿里旺旺联系商家,询问发货时间。

如果商家还是未按时给您发货,或者一直不发货,您可投诉商家未按约定时间发货哦。
佚名
2024-11-15 14:24:00
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