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我手机卡是联通朋友给的,打市话费用太高,去营业厅说得要身份证,办卡的人不在这了,怎么能改成套餐,

到营业厅更改套餐,需要机主提供身份证到营业厅办理的。因是用你朋友身份证办理的卡,号码即使是你在用,但机主信息登记的是你朋友的身份证信息,那么机主就是你的朋友而不是你了。你可以拿你朋友身份证和你的身份证到营业厅办理转套餐。
或者你可以尝试在网上营业厅或者手机营业厅客户端更改套餐:
1.登陆网上营业厅http:///首页点击自助服务>办业务>套餐办理>套餐变更,选择您需变更的套餐,确认办理即可。新套餐将于次月1日生效;
2.登陆手机营业厅客户端后,单击办理 >业务办理 >套餐变更,选择需要更改的套餐类型确定即可,更改套餐次月生效。
温馨提示:新版手机营业厅客户端中,办理变更套餐的路径为:服务>办理>业务办理>套餐变更。
佚名
2024-11-16 21:16:54
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