深圳家政服务对员工的培训有哪些内容?
首先我们要明确,家政培训的目的,是为了让没有家政服务经验的人通过专业的培训,初步掌握家政服务的基本理论知识,以及操作要领,并能够较快胜任工作。
因此家政人员的培训一般是将理论和情景模拟教学,专业知识和实际案例相结合的,先讲解家政服务的制度,规范,要领,技巧等,然后让员工进行实际演练,再进行必要的考核,考核通过后,方可上岗。
另外,培训者在培训的过程中,需要注意互动,实践证明,多互动的讲解方式,可以让整个培训过程充满趣味性,不枯燥,这样员工也更加乐于接受,也易达到培训的目的。
心态培训:
家政公司在进行员工培训时,优先步是进行岗前心态培训,主要培训家政服务人员的职业道德素质,确保服务态度与质量。
基础培训:
1、家政礼仪
每个行业都有与此相关的职业操守要求,家政也不例外。家政礼仪的培训是基础的培训内容,具体包括道德品质,行为准则,言谈举止,仪表仪容,生活习俗等。
2、卫生保洁
卫生保洁是家政服务中常见的,所以对这方面的培训不容忽视。培训的内容大体包括不同服饰的洗涤技巧,熨烫要领,室内空气净化常识,家居消毒方法,地面清洁方法,门窗擦洗技巧,家具除污技巧等。
3、家居安全与急救
包括家庭火灾的防范与急救措施,天然气、煤气、液化气的安全使用与急救常识,其他事故的预防与急救知识等。
家政技能培训:基础家务培训和专业技能培训。
基础家务培训就是对服务人员的个人卫生意识和简单家居清洁、家电使用维修进行培训;专业技能培训就是根据市场需求,从母婴护理、病患护理、营养师等方面进行分门别类的培训,让各个家政人员做到有所长,有针对性。在培训结束后,家政公司一般会安排实战考核,检验员工是否达标,通过即可颁发上岗证,正式进入市场进行工作。
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佚名2024-12-22 21:07:23
问新员工入职培训课程有哪些?
答我觉得主要是厘清新员工培训的目标,需要让其对行业、企业的了解及个人的职业规划,还是树立正确的价值观,团队精神,还是其他。每个企业不一样。就目前八零九零新进员工的...
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佚名2024-12-22 00:38:23
问员工培训项目的内容有哪些?
答1.培训项目名称;2.培训需求预测;3.培训系统设计;4.培训内容实施;5.培训效益评估。
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佚名2024-12-22 01:01:17
问居家养老服务的内容包括哪些?
答居家养老服务是指以家庭为核心,以社区为依托,以老年人日间照料、生活护理、家政服务、精神慰籍等为主要内容,以上门服务、社区日托和引入养老机构专业化服务为主要形式的...
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佚名2024-12-22 01:46:23
问给中餐厅服务员都培训 哪些内容
答1.餐厅服务员的岗内培训内容餐厅服务员岗内培训内容主要涉及下列几个方面:(1)在所指派的岗位内招呼客人,留意客人进餐情况,服从上司指派,为客人提供良好服务。(2...
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佚名2024-12-22 08:00:00
问健身房服务员工作内容是什么?
答工作内容/职责:熟练掌握健身房设备设施的使用性能,认真合理地指导客人使用,负责区域内的卫生,坚守岗位,保持客人的安全运动。主要工作内容:知识全面/礼貌待客/客人...
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佚名2024-12-22 08:00:00
问茶艺培训包括哪些内容????
答如何学好茶艺,如何成为一名合格的茶艺师以及茶艺培训包括哪些内容茶艺不是——泡茶流程表演茶艺的基础一定是建立在了解茶、喜欢茶、珍惜茶的基础上茶艺培训内容应包括如下...
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佚名2024-12-22 08:00:00
问深圳美术培训班哪个好??
答现在好多孩子寒暑假和高三集训都是到北京学
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佚名2024-12-22 08:00:00
问凯里公务员培训哪家好
答笔试的话完全没必要培训,自己多做真题就行,面试的话,稍微去一下,感受一下,重要的还是自己多练习。
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佚名2024-12-22 08:00:00
问班组安全培训的内容有哪些?
答1、相关法律法规:《中华人民共和国安全生产法》第二十一条 生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生...
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佚名2024-12-22 08:00:00
问深圳古筝培训机构哪家最好?
答深圳古筝培训机构挺多的,我看过很多家,大音琴行挺不错的,总体的老师专业性都比较强,总部在深圳音乐厅,在南山海雅百货那里有分部,应该挺适合你的。上课你可以电话联系...
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