如何做好一个家电售后回访员!
“您好,我是XX电器客服人员,想对您之前购买的XX电器做个回访,您现在是否方便接受这个调查呢?”
然后按照话术进行下去,最后记录意见建议。
“很高兴您能够完成此次回访,我们会将您的意见立即进行反馈。如果电器在使用过程中出现问题请及时致电我们,最后祝您生活愉快,再见!”
然后按照话术进行下去,最后记录意见建议。
“很高兴您能够完成此次回访,我们会将您的意见立即进行反馈。如果电器在使用过程中出现问题请及时致电我们,最后祝您生活愉快,再见!”
佚名
2024-09-28 08:28:24
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