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如果我是一名家政人员我应该怎么做

1,尽快熟悉和了解用户的生活习惯,严格按照业主的要求去做,在拾缀房间时做到物品定位,以防忙中出错。2、家政服务员摆正自已的位置,不要喧宾夺主。当业主及其家人在谈话、看电视、吃饭等时,做好自已分内的工作后,应自觉回避到自已的房间或做其它房间的工作,给业主及家人以必要的私人空间。不能打听主人家和别家的私事,更不要和其它家政服务员一起说长道短。3、个人生活用品必须使用业主指定用品,不要使用业主专用生活用品,或者因好奇而翻看业主私人用品。要主动协助业主节约各种开支。 4、业主的叮嘱和交待要记清,未听清和未听懂的一定要问清楚,交待过的事情不能让业主老是提醒。做事要有程序,不要丢三落四。 5、注意礼节,不经业主许可不要进入主人卧室,如必须进去工作或有事必先敲门,出去时记住要轻轻的把门带上。平时衣着简朴,不可着过透、过紧、过短的衣服,更不宜化装或佩首饰。 6、在业主家不欺骗业主,但该说的事情说,不该说的不要说,不要动不动就在业主家因想家哭泣叹气说烦心事,切记自已是来赚钱养家的,不是找麻烦的。7、工作时尽量小心仔细,如损坏业主家东西,应主动向业主认错,争取业主谅解。切不可将损坏的东西扔掉,或推诿责任。8、不要用业主家的电话,更不能把业主家中的电话号码告知其它不相干人。如业主主动让你给家中打电话报平安,应事先想好或用笔记下来再打,并争取长话短说,避免在电话中哭哭啼啼,对家人尽量报喜不报忧,以免家人牵挂。9、在做家务时,不要勉强做对自己身体或物品有危险的事情。一定要注意遵纪守法,业主家不该看的东西不要看。不经业主许可不得外出,更不可把外人带到业主家中。不管业主在与不在不允许看电视。10.按照合同的考勤标准,不要迟到早退、不要随意请假矿工。帮业主采购日常用品一定要注意做好日常开支日记帐,不得虚报冒领。规定一个妥善的固定地方,专门放置东家遗忘的钱物和你的帐目多余资金。11、在比较讲究的东家家里,不要使用钢丝球、百结布之类的家政辅助用品,以免引起物体表面的损伤,而使东家引起不满的情绪。12、时刻注意安全,养成每天早上和晚上临睡前的煤气和电器情况的检查 ;陌生人敲门,勿冒然开启防盗门,你要及时通报东家或记下来人的通讯地址;随时看管好东家的老人和小孩,保证他们的安全。13、家政服务员不可以强行要求业主让其休息或增加工资。14,和业主家里成员搞好关系,合同签定后,一切按合同要求办事,不得自行其事要求增加工资,更不得向业主以提前发工资的名义借款。
佚名
2024-11-16 05:54:56
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